岁寒知松柏，患难见真情 吾志虽天涯，犹记同胞谊 ——驻布里斯班总领馆领保志愿者讲述自己的故事

“中华民族是守望相助的大家庭”，在中国，“一方有难，八方支援”的民族精神家喻户晓，代代传承；同时，志愿者文化在西方发达国家历史悠久，影响深远。近年来，越来越多的中国公民走出国门，当他们在澳、昆遇到困难和危险时，当地同胞们纷纷伸出援助之手，为他们带去了无私而温暖的关怀与支持。为了将热心同胞们的帮助机制化、规范化，在符合当地法律法规的大前提下，为急需帮助的中国公民提供必要协助， 2017年10月，中国驻布里斯班总领馆成立了领事保护与协助志愿者机制，共有六位来自昆州各地的朋友光荣地入选了首批领保志愿者。　　

　　他们为什么要加入领保志愿者队伍？在工作中有哪些难以忘怀的经历？又有什么样的感悟和收获？今天，就让我们来认识其中的一位领保志愿者——张震宇。一起来看看她的故事吧！　　　　　　　　　

身在昆州，情系祖国　

　　我叫张震宇，出生在中国上海，大学毕业后移居香港，遇到了我的先生吴毅刚，一个土生土长的香港人。后来，我们全家移民澳大利亚，定居在澳洲第六大城市、旅游胜地、以美丽沙滩和冲浪者天堂著称的黄金海岸。这座美丽的城市赋予我们一家舒适、惬意的生活，也吸引着世界各地的游客每年来此休闲度假。　　

　　海外生活多年，我们在融入当地生活的同时，内心总感觉少了点什么。虽然已经在这儿安家，但身体里汩汩流淌的血液，脑海里久久萦绕的情怀，时时刻刻地提醒我们，那份对祖国的思念、对同胞的情谊，是无论身在何处也割舍不掉的。一直以来，我们夫妻俩心里都在想，怎么才能为祖国、为同胞尽一点我们的绵薄之力。有一天，在和驻布里斯班总领馆的领事交谈中，我们终于找到了目标——

赠人玫瑰，手有余香　

　　总领馆领事告诉我们，我们所在的黄金海岸中国游客很多，各类领保案件也时有发生。因为黄金海岸距离总领馆所在地布里斯班有一个多小时车程，当涉及中国公民的突发事件发生时，总领馆的领事们无法第一时间赶到事发现场开展工作。我和我先生就住黄金海岸，朋友多，对当地情况熟悉。总领馆希望，今后一旦发生涉及中国公民的领保案件，我们能协助总领馆，第一时间为有需要的中国公民提供帮助。　　

　　能协助总领馆做些事儿，能给同胞朋友帮些忙，这一直就是我们夫妇的夙愿。我和我先生毫不犹豫地答应了。　　

　　这之后，我们协助总领馆处理了多起大大小小、各种各样的领保案件，有时候是帮助找人，有时候是帮助翻译，有时候是介绍医院，有时候是协助报警。虽然我们工作很忙，虽然深更半夜接到电话会把我们从睡梦中惊醒，但每次看到当事人和家属感激的目光，我们都会觉得内心是充实的，我们的付出是值得的。　　　　

尽我所能，护你周全　

　　在协助总领馆处理的案件中，给我印象最深的是2017年中旬发生的张先生（化名）及家人严重交通意外案。张先生来自香港，一家四口一起来澳自驾游，在返回酒店的途中发生严重交通事故，二人不幸当场死亡，二人受重伤，被紧急送到了黄金海岸某医院抢救。　　

　　驻布里斯班总领馆接到通报后立即联系了我们。我们第一时间赶到了医院，跟医院了解张先生一家的伤情。当得知伤者需要留院治疗一段时间后，我们马上与黄金海岸的华人慈善组织和热心肠的同胞们联系，大家轮流到医院送饭、探望和照顾伤者，陪他们说话聊天，对他们进行安抚和开导。当张先生的亲属来澳时，我们大家又一起帮助接送机、安排住宿。我们还帮助他们安排葬礼、料理后事。在伤者出院后，我们又帮着安排住宿、生活以及后续治疗，并排班轮流帮张先生买菜、做饭、洗衣服和康复理疗。　　

　　我们协助张先生和家人的生活，交通事故的处理就由总领馆负责了。这个事故的处理还挺复杂的。因为事故发生在新南威尔士州，而救治伤者的医院位于昆士兰州。两州法律制度不同，处理事故的澳大利亚警察部门就得跨州办案；而两州分属中国驻悉尼总领馆和中国驻布里斯班总领馆领区，两馆的领事也得跨州办案和提供领保协助。让我深受感动的是，无论是驻布里斯班总领馆还是驻悉尼总领馆，那些领事们都全力以赴、相互配合、积极工作处理这起案件。他们赴医院探望伤者，协助领回私人物品，推荐律师，还沟通协调两州警察部门尽快调查事故原因、尽快出具事故报告，推动案件尽快得到解决。　　

　　在协助张先生及家人的过程中，以及在参与协助处理其他领保案件中，还活跃着许多其他中国同胞的身影，他们有的来自大陆省份，有的来自香港，有的来自台湾。虽然乡音各异，但他们都有一颗对同胞的灼灼热心。在协助总领馆处理各类领保案件的同时，他们也感受到了来自总领馆、来自祖国的关心和温暖，感受到自己不再是单枪匹马、孤立无援的。他们相信，在自己需要帮助的时候，祖国一定会伸出坚强的双臂。　　

使命光荣，任重道远　

　　2017年10月，中国驻布里斯班总领馆决定成立领事保护与协助志愿者机制。经过层层选拔和培训，我们夫妻俩有幸成为中国驻布里斯班总领馆首批领保志愿者，成为了“正规军”。从徐杰总领事手中接过《领保志愿者证书》，我们倍感光荣和自豪，同时也感觉身上的责任更重了，使命更加艰巨了。　　

　　现在，来澳旅游的同胞越来越多，面临的风险也各式各样。在此，我们衷心希望，大家在出国之前都做好充足的准备工作，这样才能规避风险，平安出行。同时，我也想告诉大家，一定要记住“12308”这个电话号码。一旦遇到紧急情况，请不要慌张，及时拨打“12308”或者中国驻当地使领馆领保电话。请相信，祖国是你们的坚强后盾，中国驻外使领馆的领事官员们，还有许多像我们这样的领保志愿者一定会共同努力，为你们撑起一把遮风挡雨的“保护伞”。